Red Activa, la iniciativa para acompañar a personas mayores en situación de vulnerabilidad, incorpora a Farmacity

Red Activa, la iniciativa llevada adelante por la Subsecretaría de Personas Mayores del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat, que impulsa la solidaridad y la ciudadanía activa a partir de la construcción de una red que cuida y acompaña a las personas mayores en la Ciudad, incorpora a Farmacity como aliado. El objetivo es detectar a personas mayores que estén en riesgo de extrema vulnerabilidad, o bien que atraviesen situaciones de soledad no deseada, abusos o maltratos.

En el marco de esta alianza, farmacéuticos y enfermeros de esta red de farmacias —que tienen un contacto diario con personas mayores— recibirán capacitaciones a cargo de equipos del Gobierno de la Ciudad. Las formaciones abordarán buenas prácticas de atención y ofrecerán herramientas para acompañar y detectar situaciones de vulnerabilidad, soledad, abuso o maltrato, además de difundir los recursos de asistencia integral disponibles.

Agustín Fernández Bertuzzi, director general de Promoción de Derechos para Personas Mayores, destacó: “Red Activa es una iniciativa que busca cuidar, acompañar y mejorar la vida de las personas mayores de la Ciudad. A través de la articulación con vecinos, comercios e instituciones, fortalecemos la detección y el abordaje de situaciones de vulnerabilidad o maltrato, promoviendo una Ciudad más inclusiva, empática y comprometida con el bienestar de todos sus vecinos”.

El crecimiento de la población de personas mayores en la Ciudad plantea nuevos desafíos en materia de acompañamiento y cuidados. Actualmente, el 23% de la población de CABA tiene 60 años o más y para 2040 este porcentaje ascenderá al 28% según datos de CESBA. En este contexto, el problema de la soledad se consolida como una problemática de alcance global. De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), una de cada cuatro personas mayores experimenta soledad de forma frecuente, y este aislamiento social representa un riesgo para la salud equiparable a fumar entre 10 y 15 cigarrillos por día. A nivel mundial, la falta de conexión social está vinculada con más de 871.000 muertes anuales y se considera un factor determinante en la salud física y mental.

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En la Ciudad de Buenos Aires, de acuerdo con un estudio reciente del Gobierno porteño mostró que el 70% de las personas mayores encuestadas manifestó haberse sentido triste, infeliz o angustiada alguna vez durante el último mes y entre quienes declaran sentirse solas, el 94% dijo haber experimentado tristeza o angustia en ese mismo período. Además, las mujeres y las personas separadas, divorciadas o viudas presentan los niveles más altos de soledad y malestar emocional

En la Ciudad, la problemática del maltrato hacia personas mayores continúa siendo un eje de atención prioritaria. Durante 2025, el Programa Proteger del Gobierno de la Ciudad registró 1.150 denuncias, de las cuales el 79 % corresponde a mujeres. En la mayoría de los casos se reportó violencia psicológica (69%) mientras que la violencia física estuvo presente en un 23% de las situaciones denunciadas.

En una primera etapa, Red Activa se implementará en farmacias de las Comunas 12, 13 y 14 de la Ciudad de Buenos Aires, donde se registra mayor incidencia de contactos al servicio de Escucha Activa.

“En Farmacity creemos que nuestras farmacias son espacios de salud, escucha y contención, en donde las personas pueden acceder a servicios de calidad y sentirse cuidadas. Cada uno de nuestros profesionales farmacéuticos cumple un rol esencial en el acompañamiento de los clientes y pacientes que nos eligen todos los días. Por eso, nos sumamos a la Red Activa del GCBA, convencidos de que seguir fortaleciendo el rol comunitario de nuestros equipos es clave para contribuir al bienestar integral de las personas mayores”, sostuvo Andrea Gualde, directora de Asuntos Jurídicos e Institucionales de Farmacity.

Con esta acción, el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires reafirma su compromiso con el cuidado, la prevención y la inclusión de las personas mayores, promoviendo una Ciudad más integrada, solidaria y con mayores oportunidades de acceso a derechos.